Dokumenty k stiahnutiu
- Dohoda o elektronickom prijímaní faktúr (pdf, 1 MB)
- Politika HSE a spoločenskej zodpovednosti (pdf, 164 KB)
- Politika kvality (pdf, 317 KB)
- Postup pri sťažnostiach / odvolaniach vzťahujúci sa na služby v oblasti skúšania, inšpekcií a ďalších foriem služieb (pdf, 191 KB)
- Reklamačný poriadok pre predaj pohonných hmôt, mazív a špecialít (pdf, 246 KB)
- Reklamačný list (pdf, 217 KB)
- Vzor označenia vzorky (pdf, 190 KB)
- Minimálny rozsah údajov vyžadovaných pre zaevidovanie reklamácie / sťažnosti (pdf, 206 KB)
- VOP pre predaj pohonných hmôt, mazív a špecialít (pdf, 328 KB)
- VOP v oblasti skúšania, inšpekcií a ďalších foriem služieb (pdf, 300 KB)
- Vyhlásenie o spracúvaní osobných údajov (všeobecné informácie) (pdf, 325 KB)